ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ВЭБ САЙТА SAMSUNG-TELECOM
Добро пожаловать сайт Samsung-Telecom в России (далее - Интернет-магазин).
Оператором информационной системы Интернет-магазина является компания Профтелеком ООО (далее – Компания).
Настоящий Интернет-магазин осуществляет обработку данных как авторизованных, так и не авторизованных посетителей Cайта (далее – Пользователь), исходя из того, что используя Cайт, осуществляя регистрацию личного кабинета, обращаясь за консультацией или иным образом предоставляя свои персональные данные, Пользователь действует самостоятельно, свободно, своей волей и в своем интересе, предоставляя тем самым согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящим Положением.
Функционал информационной системы Интернет-магазина не позволяет провести проверку достоверности информации, предоставляемой Пользователем, а также оценивать его дееспособность, в связи с чем Компания исходит из того, что Пользователь самостоятельно предоставляет о себе достоверную информацию и поддерживает ее в актуальном состоянии.
Использование Сайта Интернет-магазина и любого его функционала означает согласие Пользователя с настоящим Положением и Политикой конфиденциальности. В противном случае Пользователь не может использовать функционал Интернет-магазина, в том числе в целях приобретения Товаров.
Данные Пользователя
Настоящий Интернет-магазин осуществляет обработку следующих данных Пользователя:
- фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес доставки Товара; номер контактного телефона; информация о Заказах и обращениях Пользователя в колл-центр Интернет-магазина;
- данные, автоматически собираемые Сайтом Интернет-магазина в ходе его использования, в том числе IP-адрес устройства, сведения о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемого для доступа к Cайту, дата и время доступа и т.п. Такие данные собираются на основе технологии cookie, обрабатываются в виде, не позволяющем без использования дополнительной информации отнести ее к определенному или определяемому физическому лицу. Если Вы хотите отключить cookie, обратитесь к настройкам вашего браузера.
Цели обработки
Информационная система Интернет-магазина обрабатывает данные Пользователя в следующих целях:
- идентификация Пользователя, создание и обеспечение функционирования Личного кабинета Пользователя, аутентификация Пользователя в Личном кабинете;
- осуществление обратной связи с Пользователем по предоставленным им контактным данным с целью оказания консультационной и сервисной поддержки, обработки запросов Пользователя, подтверждения, исправления или отмены Заказа, а также для исполнения соглашений и договоров, заключаемых Пользователем в рамках Интернет-магазина;
- оценка и анализ эффективности работы Сайта, проведение исследований спроса, посещаемости разделов Сайта, популярности функционала Интернет-магазина, улучшение качества обслуживания, разработка новых услуг и сервисов;
- формирование обезличенных групп Пользователей, потенциально заинтересованных в том или ином товаре и(или) услуге, подбор и направление таким группам рекламных материалов, приглашение к участию в опросах и иных мероприятиях в соответствии с предполагаемыми интересами (таргетированный маркетинг);
- проведение статистических и иных исследований на основе деперсонализированных данных.
Порядок обработки
Обработка персональных данных Пользователей производится в соответствии с требованиями применимого законодательства. Компания предпринимает разумные, необходимые и достаточные организационные и технические меры по защите персональных данных, соблюдает их конфиденциальность.
В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, при обработке персональных данных Пользователей Интернет-магазина Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных Пользователей с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Доступ к данным Пользователя
Компания не передает информацию о Пользователях сторонним лицам и организациям для их собственных независимых маркетинговых или деловых целей без согласия Пользователя.
Однако для достижения целей, указанных в настоящем Положении, Компания привлекает надежных деловых партнеров в целях обеспечения реализации Товаров и услуг под товарным знаком «Samsung». Для исполнения поставленной цели ООО «Профтелеком» привлекает: АО «Тинькофф Банк» (в части обеспечения проведения оплаты Товаров/услуг), ООО «СДЭК-Глобал» (в части организации перевозки Товаров и сопроводительных документов). Кроме того, для исполнения своих обязательств по Договору розничной купли-продажи между ООО «Профтелеком» и Пользователем либо для заключения такого Договора по инициативе Пользователя, а равно для исполнения обязательств, возложенных на ООО «Профтелеком» действующим применимым законодательством Российской Федерации, в частности, в области защиты прав потребителей, налогового законодательства, законодательства о бухгалтерском учете и др., ООО «Профтелеком» осуществляет обработку в собственных информационных системах. При этом, кроме персональных данных Пользователя, обрабатываемых в информационной системе Интернет-магазина, ООО «Профтелеком» может обрабатывать иные персональные данные Пользователя. В частности, при осуществлении Пользователем возврата денежных средств или аннулировании Заказа, ООО «Профтелеком» дополнительно может осуществлять обработку паспортных данных и платежных реквизитов Пользователя. Согласие Пользователя с положениями настоящего Положения означает, в том числе, его согласие на вышеуказанную обработку данных ООО «Профтелеком».
Учетная запись и Личный кабинет
Личный кабинет Пользователя создается на основе учетной записи Samsung-Telecom (Аккаунт), порядок обработки данных которого регламентируется. Идентификатором учетной записи является Ваш адрес электронной почты.
В Личном кабинете Пользователь Интернет-магазина предоставляет дополнительную информацию о себе, необходимую для осуществления покупки Товаров/услуг, а также для использования иного функционала Интернет-магазина в соответствии с целями, указанными в настоящем Положении. Поля, обязательные для заполнения, отмечены специальным символом. Остальные поля заполняются по желанию Пользователя.
Функционал Интернет-магазина позволяет Пользователю осуществлять покупку Товаров/услуг без осуществления авторизации или регистрации Личного кабинета. Однако и в этом случае предоставление определенного набора данных является необходимым, а Компания будет осуществлять их обработку в соответствии с настоящим Положением.
Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует с момента предоставления таких данных и, соответственно, принятия настоящего Положения о конфиденциальности, до момента его отзыва в порядке, установленным настоящим Положением.
Компания может менять настоящее Положение с уведомлением Пользователей путем размещения соответствующей информации на Сайте Интернет-магазина.